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win7系统开机出现蓝屏提示bd0004.sys的解决方法

2018-10-25 22:28 来源:互联网 编辑:admin

在使用win7系统过程中,可能经常碰到的问题就是蓝屏故障了,就有用户在更新补丁的时候,突然蓝屏了,然后蓝屏界面中还提示bd0004.sys,要怎么解决这样的问题呢,接下来给大家分享一下win7系统开机出现蓝屏提示bd0004.sys的解决方法吧。

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win7系统开机出现蓝屏提示bd0004.sys的解决方法

  1、问题是在更新系统补丁的时候发生的。更新到30%之后突然产生蓝屏。

  2、停机码是8E,使用工具查询,原因是:代码: 0x0000008e。原因: 系统此刻无法执行 JOIN 或 SUBST。

  3、仅凭原因是无法正确定位的,但是蓝屏的截图中还有引起蓝屏故障的文件名:bd0004.sys 这是问题的关键!

  4、其实,这个bd0004.sys文件是百度安全软件的驱动,和系统不兼容所致,卸载它就可以了。步骤是:

  1)使用Win+R调出运行,在其中输入:devmgmt.msc 回车(Enter)打开设备管理器;

  2)点选工具栏上的查看▶显示隐藏的设备

  3)非即插即用驱动程序▶bd0004

  4)右键点击bd0004▶卸载即可。

  注意:这个驱动程序名的数字可能会随着百度软件的版本升级而变化。

  以上给大家介绍的就是win7系统开机出现蓝屏提示bd0004.sys的解决方法,有碰到相同情况的用户们可以采取上面的方法步骤来进行解决吧。

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